IFM Investors Pty Ltd（「IFMインベスターズ」）およびその子会社（以下、「IFMグループ」もしくは「弊社」）は、データ保護法に基づくお客様の権利に従って、お客様の情報を保護し守秘義務を守ることをお約束いたします。
弊社が収集する情報
お客様がIFMインベスターズにご登録いただく際に、弊社はお客様の次のような個人情報を収集いたします。
- お名前、ご住所、生年月日、性別、お勤め先、メールアドレス、その他、本人を特定するためにお客様から提供された情報、および
- 連絡先電話番号 （自宅の電話番号、携帯電話番号、ファクス番号、勤務先電話番号など）
本サイトの「会員エリア」へのご登録やアクセスには、こうした情報をご提供いただくことが必要となります。弊社はまた、お客様がアクセスされたウェブページ、サイト閲覧の日時、IPアドレス、クッキーの識別番号、本サイトにアクセスされた際のお客様のドメイン名や国などの一般情報も収集する場合があります。
弊社はお客様の個人情報を関連組織（弊社の完全親会社である、Industry Super Holdings Pty Ltd.とその子会社を含む）、サービス提供業者、ビジネスパートナー、政府機関、教育機関から収集することがあります。さらに、顧客投資家の代理を務めることを承認されている個人に関しての情報など、IFMファンドの顧客投資家にサービスを提供するに際して、お客様についての情報を収集することがあります。
お客様情報の利用目的
お客様の情報は次のような目的で使用いたします。
- お客様のご登録を管理し、ご請求いただいた情報をお届けするため
- 投資運用商品や関連商品およびサービスをお客様（あるいはお客様の雇用主）にご提供するため（本人確認や義務の実施などサービスご提供に先立ったデューデリジェンスや事務作業を含む）
-
前述の弊社業務を遂行するために弊社のサプライヤーから商品やサービスを受け取るため
-
弊社もしくは弊社の関連会社が、準拠する業法、金融法、雇用法の下で適用される法的要件 を遵守するため。例えば(i) マネーロンダ リング対策義務を果たすための顧客投資家やカウンターパーティーの身元確認、 (ii) 金融犯罪の防止に関する弊社義務を果たすための署名者の確認
-
管理上、財務会計上、リスク分析上、詐欺・犯罪防止上、クライアント・リレーションシップ上の目的のため
-
例えばお客様がご興味あると思われる製品やサービスについてお知らせするため、お客様とのリレーションシップを管理するため、お客様にソートリーダーシップ、経済の最新情報および同種の刊行物をご提供するためなど、電子メールでお客様にご連絡するため
-
利益相反を管理するため
情報処理の根拠
弊社がお客様の情報を上記のように利用することは、準拠するデータ保護法で、次のような理由により認められています。
- 上記（a）から（g）に規定される目的を追求する弊社もしくは他者の正当な利益にとって必要なことであり、それぞれの場合におけるこのような利益はお客様のプライバシーにかかる利益を無効にするものではありません。このバランスがどのように保たれているのかという更に詳しい情報については、こちらまでご連絡ください。[email protected];
- お客様が相手先である契約の履行に必要なため、もしくは契約締結前にお客様の要請に応じた手順を踏むために必要なため
- IFMが準拠する法令上の義務を遵守するために必要なため
お客様情報の開示
弊社は個人情報を次の第三者に開示する場合があります。
- IFMグループ－弊社は、IFMグループ全体でお客様に質の高いサービスを提供するため、一定の状況下においてIFMグループのその他の会社と個人情報を共有する場合があります。弊社はまた、IFMグループのビジネスや資産の移転に関連して、IFMグループのその他の会社と個人情報を共有する場合があります
- 弊社のサービス提供業者－弊社の機能やサービスの遂行を援助する弊社のサービス提供業者と個人情報を共有する場合があります。これらのサービス提供業者には、保険や保険ブローカー業務、人材、スーパーアニュエーション、給与支払い、文書保管、郵便・配送、監査、専門の顧問 （金融、法律、税務、経営コンサルティング）、銀行、セキュリティ、ITサービスといった業務を提供する組織が含まれることがあります。第三者のサービス提供業者に個人情報を開示する場合、弊社はかかる第三者が個人情報の保護に関する関係法令を遵守していることを確認いたします。
その他組織
- 弊社がIFMグループの一部もしくは全体を売却もしくは譲渡を行うことになった場合、弊社はお客様の情報を、買収先候補およびその顧問と共有することがあります。ただし、相手先が当該ビジネスを検討対象とした場合に限ります。
- もしも弊社が再編、あるいは他の組織に売却されることになった場合、相手先組織がお客様へのサービス提供を継続できるように、弊社は弊社が保持しているお客様に関する情報を相手先組織に移転する場合があります。
- 弊社が準拠する実務規範の下で、法律によって要求される場合、もしくは公的機関、監督官庁、政府機関などにより要請された場合
クッキー
また弊社は「クッキー」を利用しています。クッキーとは、お客様のコンピューターのハードディスクに保存されるごく小さなデータで、弊社のサイトへのアクセス時 にお客様のコンピューターを認識できるようにするものです。ほとんどのブラウザーはクッキーを受け入れないように設定することが可能ですが、 その場合、本サイトでお使いいただける機能に影響する場合があります。
個人情報の国際間における移転
IFMグループ内の組織では、本方針に述べられている目的のためにお互いに（国外のオフィスへの情報送信を含め）個人情報を共有する場合があります。またIFMはIFMグループのために海外でサービス業務を遂行する第三者と個人情報を共有する場合があります。これにより、お客様の情報が欧州経済地域（「EEA」）から、データ保護において適切な水準にあると欧州委員会が認定していない国に移転される場合があります。IFMは、情報が個人情報に関する適用法で求められている水準で保護されることが確認できない限り、お客様の情報を他の国の機関に送ることはありません。EEA からの適切な水準の個人情報保護を担保するため、弊社は欧州委員会もしくは（該当する場合に）英国の関係官庁が認定している特定の標準形式を使ったデータ移転契約を利用しています。データ移転に関する更に詳しい情報を知りたい場合、また契約書のコピーを入手したい場合は、ご要望に応じてご提供いたします。
お客様情報の保存期間
弊社は、法令上の義務を満たすために必要とされる期間と弊社のデータ保存方針において想定される期間のいずれか長い期間、お客様の個人情報を保存いたします。弊社が、必要を超えた長い期間にわたりお客様の個人データを保存することはありません。ほとんどの場合、お客様と弊社のビジネス関係の終了後から10年間が保存期間となります。
セキュリティ
弊社はお客様の情報の安全性を保つため適切なセキュリティ手順・技術を使用しておりますが、ご利用の際には、本サイトとの情報の送受信は完全に安全なものとはなり得ないことをご承知おきください。 弊社は米国NIST（国立標準技術研究所）が公表したサイバー・セキュリティ・フレームワークを活用し、弊社の情報セキュリティポリシーの策定およびセキュリティリスクを回避、検出およびリスクに対応するためのコントロール体制を管理、評価することに役立てています。
お客様の権利
お客様はEUのデータ保護法令に基づき、一定の状況下において、弊社がお客様に関して処理する個人情報に関連して行使することができる数多くの権利を有します。
これには次のようなものが含まれます。
- 弊社がお客様に関して保持する個人情報のコピーを要求する権利
- 弊社がお客様に関して保持する不正確な個人情報を訂正する権利
- 弊社によるお客様の個人情報の使用を制限する権利
- 特定の個人情報を削除してもらう権利
- お客様の個人情報を移転するよう弊社に依頼する権利
-
ダイレクト・マーケティングに異議を唱える権利
-
お客様の個人情報の取扱いに異議を唱える権利
これらの権利は絶対的なものではなく、弊社がお客様の要求に応じられない場合は、その理由をご説明いたします。
弊社は、お客様との同意を法的根拠としてお客様の個人情報をお取り扱いいたしますが、お客様はいつでもその同意を取下げることができます。
ご質問がある場合、もしくはお客様が上記の権利を行使されたい場合は、こちらまでご連絡ください。[email protected].弊社がお客様の情報を処理する方法について、苦情のお申し立てがある場合にも、こちらの電子メール アドレスをご使用いただけます。
また、弊社によるお客様の個人情報の処理方法について苦情のお申し立てがある場合は、英国情報委員会事務局（Information Commissioner’s Office） (www.ico.org.uk) 宛て、もしくはお客様が英国の居住者でない場合は、居住国の当該データ保護監督機関に行うこともできます。
個人情報保護方針の現況
この個人情報保護方針は、2018年5月24日に最終更新されました。
この方針は改正されることがあります。今後、本方針における上記個人情報の処理についてお客様に影響が生じるような変更、追加がある場合は、弊社が通常お客様にご連絡を行う方法に応じて、適切なチャネルを通じてお知らせいたします。